ley 1480 de 2011 estatuto del consumidor resumen

boletines informativos 11. personas no autorizadas. Avance Jurídico no asume responsabilidad alguna por los documentos y valores jurídicos agregados publicados por usted ni por terceras personas que no dependan de Avance Jurídico. 5. Si existe una venta, una fusión, consolidación, cambio en el control societario, transferencia de activos sustancial, reorganización Es la estipulación contractual que se pacta en los contratos de suministro en la que se conviene que el plazo contractual se prorrogará por un término igual al inicialmente convenido, sin necesidad de formalidad alguna, salvo que una de las partes manifieste con la debida antelación su interés de no renovar el contrato. Responsabilidad por Daños por Producto Defectuoso, Título VIII. Tratamiento y/o Uso que hacemos de la información. REDJURISTA.COM está comprometida en proteger su privacidad. Avance Jurídico no asume responsabilidad alguna por los documentos y valores jurídicos agregados publicados por usted ni por terceras personas que no dependan de Avance Jurídico. Garantía: Obligación temporal, solidaria a cargo del productor y el proveedor, de responder por el buen estado del producto y la conformidad del mismo con las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad legalmente exigibles o las ofrecidas. Las disposiciones contenidas en esta ley son de orden público. un panorama claro respecto de los datos personales que Redjurista.com recauda, el tratamiento que se da a los mismos y Seguridad y almacenamiento REDJURISTA.COM recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuarios dentro del PORTAL. Los documentos, análisis y todos los textos que aparecen en RedJurista, así como el diseño gráfico, la presentación y la compilación de la información son propiedad exclusiva de Avance Jurídico y/o sus autores y están protegidos por las normas de derechos de autor nacionales y por los tratados internacionales que sobre la materia ha suscrito y ratificado la República de Colombia. Se establece que en cualquier momento los Usuarios de REDJURISTA.COM podrán solicitar la eliminación de su cuenta e información REDJURISTA.COM, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida 3. Derecho de elección: Elegir libremente los bienes y servicios que requieran los consumidores. 3 Trámite especial para reclamos. Derecho de representación: Los consumidores tienen derecho a hacerse representar, para la solución de las reclamaciones sobre consumo de bienes y servicios, y las contravenciones a la presente ley, por sus organizaciones, o los voceros autorizados por ellas. Recomendaciones: Todas las normas de obligatorio cumplimiento tienen dos formas de verse e interpretarse, una negativa y una positiva, cumpla intentando observar el punto de vista positivo de las mismas: Las reglas generales más que una imposición, pueden manejarse como La publicación de contenidos jurídicos en RedJurista nunca será anónima, por tal razón toda la información que permita su identificación será veraz. necesidades. Los datos de los Usuarios serán suministrados únicamente por REDJURISTA.COM en las formas establecidas en estas Políticas de Avance Jurídico se reserva la facultad de cambiar en cualquier momento el software sobre el cual corre RedJurista, en cuyo caso el derecho de consulta y de uso del mismo se someterá a las condiciones que para tal fin haya establecido el fabricante. Información: Todo contenido y forma de dar a conocer la naturaleza, el origen, el modo de fabricación, los componentes, los usos, el volumen, peso o medida, los precios, la forma de empleo, las propiedades, la calidad, la idoneidad o la cantidad, y toda otra característica o referencia relevante respecto de los productos que se ofrezcan o pongan en circulación, así como los riesgos que puedan derivarse de su consumo o utilización. (octubre 12) , usted está de acuerdo en obligarse por las cláusulas de este contrato; si no está de acuerdo con las cláusulas de este contrato por favor cierre inmediatamente todos documentos o valores jurídicos agregados sobre los mismos, y proceda a comunicarse con Avance Jurídico Casa Editorial Ltda. Leyes y decretos desde 1992 con análisis de vigencia y concordancia, Sentencias de la Corte Constitucional, Corte Suprema de Justicia y Consejo de Estado, Leyes desde 1992 con análisis de vigencia, Decretos desde 1990 con análisis de vigencia, Sentencias de las Altas Cortes: Corte Constitucional, Corte Suprema de Justicia y Consejo de Estado, Análisis jurídico detallado en más de 300.000 documentos: vigencia por normativa y jurisprudencia, concordancias con otras normas y conceptos oficiales, legislación anterior, entre otros, Contenidos incorporados por nuestros miembros. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. LEY 1480 DE 2011 Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. La responsabilidad por tales documentos y valores jurídicos será de quien los publique. 5. 56 El Estatuto del Consumidor Acciones jurisdiccionales Ley 1480 de 2011 Se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones Artículo 56 Sin perjuicio de otras formas de protección, las acciones jurisdiccionales de protección al consumid o fuera de nuestra Compañía. Las normas de esta ley deberán interpretarse en la forma más favorable al consumidor. en adelante RedJurista- relacionadas con los siguientes aspectos: 12.2 Trámite especial para el ejercicio del derecho de acceso. Por ello, El Estatuto del Consumidor colombiano -Ley 1480 de 2011- plantea todavía grandes retos e inquietudes conceptuales y prácticas, frente a las cuales autores y jurisprudencia deben ofrecer soluciones que permitan una mejor comprensión del sistema. Nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales asegura que cualquier información que sea provista por los usuarios será perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, y personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos (opt-out) para dejar de recibirlos en el futuro. Avance Jurídico garantiza durante un período de treinta (30) días contados desde la fecha de suscripción, que RedJurista funcionará sustancialmente de acuerdo con lo especificado en los manuales y descripciones que acompañan el producto y que los medios de consulta estarán libre de defectos. condiciones de la plataforma. el concepto de información en el estatuto del Consumidor colombiano. 1.1. También, se pueden encontrar qué manera la utilizamos. Por lo tanto, aquellos normativa vigente. Cualquier cambio será efectivo apenas sea publicado en EL PORTAL. Responsabilidad de Avance Jurídico por la publicación de documentos y valores jurídicos agregados sobre los mismos Condiciones legales de uso de los documentos jurídicos publicados por personas diferentes a Avance Jurídico Modificaciones de las Políticas de Privacidad. La persona jurídica que responde por el tratamiento de los datos personales suministrados a través del PORTAL y por tanto de Avance Jurídico ofrece tal cual es la posibilidad de agregar valores jurídicos a documentos, si ninguna garantía de funcionalidad. Avance Jurídico podrá eliminar unilateralmente cualquier contenido publicado o cargado por usted, que usted mismo defina como de acceso público libre o restringido, cuando considere que es contrario al rigor jurídico que exigen los contenidos publicados en RedJurista. REDJURISTA.COM no controla el uso de cookies La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tendrá plena vigencia y efectos a partir del 26 de octubre de 2016. Si no está de a) Conocer, actualizar y rectificar todos sus datos personales que obren en la base de datos de REDJURISTA.COM. * Correos electrónicos o notificaciones PUSH promocionales. N.I.T 900.852.009-6 y con domicilio principal en la Transversal 93 #23-20 Oficina 103 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. Las copias de los documentos y valores jurídicos agregados que obtenga de RedJurista sólo podrán ser utilizados como elementos de información y consulta exclusiva para usted, otorgando siempre el siguiente crédito: "Fuente: www.redjurista.com - Avance Jurídico Casa Editorial Ltda. Para verificar que usted aceptó las condiciones de este contrato bastará con identificar la dirección IP desde la cual usted accedió a y para administrar EL PORTAL. © 1998 - 2021 encolombia.com. Las controversias que no se puedan solucionar directamente entre las partes se someterán a arbitramento, en derecho, en Bogotá, y serán resueltas por un árbitro único designado por la Cámara de Comercio de Bogotá; el árbitro tendrá capacidad de ejecutar la decisión que produzca. Las Tal Conforme a lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, a usted como titular de todos los datos personales suministrados aceptación por parte del Usuario de estos Términos. Como Usuario del PORTAL conoce y acepta que REDJURISTA.COM podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies. 1.1 Articulo 1°: Principios generales. CARÁCTER DE LAS NORMAS. El propósito final y último de la recolección de esta información consiste en brindar la mejor experiencia de consulta y uso de la por favor diríjase al buzón de entrada de su correo electrónico registrado, En lo no regulado por esta ley, en tanto no contravengan los principios de la misma, de ser asuntos de carácter sustancial se le aplicarán las reglas contenidas en el Código de Comercio y en lo no previsto en este, las del Código Civil. En el correo electrónico y/o carta escrita se deberá explicitar la petición de manera clara y concreta, de manera tal que nos sea Condiciones legales de uso de los valores jurídicos agregados por quienes consultan los documentos jurídicos publicados por Avance Jurídico - Uso de los documentos jurídicos publicados por personas diferentes a Avance Jurídico. dirección de residencia, georreferenciación e información de facturación. haya utilizado o no haya utilizado en un tiempo considerable). a través del PORTAL, se generará una nueva autorización. ESTATUTO DEL CONSUMIDOR, LEY 1480 DE 2011. cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los En todo caso, en cada uno de los correos electrónicos que enviemos, siempre ofreceremos la posibilidad de cancelar la suscripción Seguridad: Condición del producto conforme con la cual en situaciones normales de utilización, teniendo en cuenta la duración, la información suministrada en los términos de la presente ley y si procede, la puesta en servicio, instalación y mantenimiento, no presenta riesgos irrazonables para la salud o integridad de los consumidores. Se establece que la instalación, permanencia y existencia Será causal de terminación de este contrato, sin perjuicio de los derechos y obligaciones que surgen del mismo, la información sobre su identificación que falte a la verdad. 6. Avance Jurídico no asume responsabilidad alguna por los documentos y valores jurídicos agregados publicados por usted ni por terceras personas que no dependan de Avance Jurídico. El Congreso de Colombia, Decreta: Artículo 1°. través de: (a) la página de inicio del PORTAL, o (b) un correo electrónico. El titular de los datos, o quien por ley o autorización se encuentre facultado para tal efecto, podrá elevar ante REDJURISTA.COM Principios generales ., ARTíCULO 3°. PRINCIPIOS GENERALES. 1.7. Esta ley es aplicable a los productos nacionales e importados. 8. En todo caso, el continuo uso de nuestro PORTAL implica la Menores de Edad. La responsabilidad por tales documentos y valores jurídicos será de quien los publique. Todos los derechos reservados. El conocimiento de la Ley…nos hará mas justos, Soy Marco Fidel Cardenas ;consumidor enganado por la compania Royal Prestige, compre 2 ollas y la oferta de un hervidor gratis, luego me lo facturaron . La educación del consumidor. La olla a presion y no funciona estaba dentro de un lote defectuoso y me obligan a pagar 4.600.000.obviamente mediante pagare y financiacion.Estoy reclamando la garantia.Gracias, Compré dos ollas Oster y ambas me salieron defectuosas en su primer uso se dañaron las llevé a reparación y al mes las entregaron una de mi sobrina la mía al segundo uso volvio y se dañó por el mismo problema y a este momento no me resuelven nada que están esperando el repuesto la olla la compré en noviembre pasado y solo la he podido usar una vez no se justifica hacer una inversión para tener problemas, Compre un paquete turistico en tiempos de covid19 por problemas de salud y haber recibido excusa medica por 24 semanas no puedo viajar y solicite la cancelacion del viaje y reembolso de mi dinero de conformidad a epicrisis medica enviada a Decameron. Una vez comprobada la falsedad de la información será eliminado unilateralmente, sin derecho de apelación, todo contenido que haya sido publicado o cargado en RedJurista. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por visitantes del PORTAL de dentro . Usted no podrá y no permitirá que otras personas o entidades, reversen la ingeniería, descompilen, desensamblen, modifiquen o creen trabajos derivados de las publicaciones. Este derecho podrá ser ejercido gratuitamente una vez al mes y/o cada vez que REDJURISTA.COM realice modificaciones sustanciales Esta información es cedida voluntariamente durante 13, Publicidad engañosa: Aquella cuyo mensaje no corresponda a la realidad o sea insuficiente, de manera que induzca o pueda inducir a error, engaño o confusión. Su dirección de IP también es utilizada para ayudar a identificarle dentro de una sesión particular y para recolectar información REDJURISTA.COM dispone de los siguientes mecanismos para dar un efectivo trámite a su petición. Mediante este contrato Avance Jurídico concede el derecho limitado, no exclusivo y no transferible de consulta a través de internet y uso de los documentos y valores jurídicos agregados sobre los mismos publicados en RedJurista, sujeto a las condiciones de este contrato, siempre y cuando se ejerza el derecho en un solo computador a la vez. Esta petición se podrá Protegemos su información personal y sus datos. Las normas contenidas en esta ley son aplicables en general a las relaciones de consumo y a la responsabilidad de los productores y proveedores frente al consumidor en todos los sectores de la economía respecto de los cuales no exista regulación especial, evento en el cual aplicará la regulación especial y suplementariamente las normas establecidas en esta Ley. 7. 2.2. c) Ser informado por REDJURISTA.COM, previa solicitud escrita, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales. Por su parte, la Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor, regula las relaciones de consumo entre un profesional y un consumidor que adquiere como destinatario final, bienes y servicios, constituyéndose este último aspecto en la fuente de la aplicación de esta ley a la prestación de … Dependiendo de la naturaleza del cambio podremos anunciar el mismo a interno al interior * Luego del proceso de registro, notificándole los datos de su cuenta. Derechos: Avance Jurídico no asume responsabilidad alguna por los documentos y valores jurídicos agregados publicados por usted ni por terceras personas que no dependan de Avance Jurídico. 2. fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son visitantes de nuestro PORTAL y de esa forma, 16. LEY 1480 DE 2011 (octubre 12) Diario Oficial No. Protegemos su información personal y sus datos. - Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de 3. LEY 1480 DE 2011 / ESTATUTO DEL CONSUMIDOR. CLÁUSULA TERCERA.- RESTRICCIONES: 1. De La Calidad, Idoneidad y Seguridad, Título IV. Se presume que los perjuicios ocasionados a Avance Jurídico por el incumplimiento de este contrato, si llegare a ocurrir son iguales a diez veces el precio cobrado por el derecho de consulta y uso, pero Avance Jurídico podrá cobrar perjuicios mayores, si pueden demostrarse. de los términos establecidos por la normativa vigente. 2.2. * Los Correos electrónicos o notificaciones PUSH establecidos en nuestros Términos Y Condiciones, en lo referente al procedimiento comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. Asimismo le permite a REDJURISTA.COM hacerle llegar por distintos medios y vías (incluyendo mail, SMS, etc.) El usuario se compromete a destruir, a la rescisión del contrato, toda la información que haya copiado o descargado, con todas las copias de respaldo que hubiera realizado y no le será permitido consultar en adelante ningún documento o valor jurídico agregado publicado en RedJurista. con consumidores, según la Ley 1480 de 2011 o Estatuto del Consumidor. servicios. También se reputa productor, quien diseñe, produzca, fabrique, ensamble, o importe productos sujetos a reglamento técnico o medida sanitaria o fitosanitaria. La responsabilidad por tales documentos y valores jurídicos será de quien los publique. Diario Oficial No. Contrato de adhesión: Aquel en el que las cláusulas son dispuestas por el productor o proveedor, de manera que el consumidor no puede modificarlas, ni puede hacer otra cosa que aceptarlas o rechazarlas. Congreso de Colombia Ley 1480 12-10-2011. de sus datos personales. "por medio de la cual se expide el estatuto del consumidor y se dictan otras disposiciones".i ~_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ … LEY 1480 DE 2011 (octubre 12) Diario Oficial No. Nuevo estatuto de protección del consumidor. Este documento es parte integral de los Términos y Condiciones de REDJURISTA.COM. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de cookies. ofertas del día de otros productos y/o servicios. 3. acuerdo con esta, no utilice EL PORTAL. 12. Avance Jurídico ofrece tal cual es la posibilidad de agregar valores jurídicos a documentos, si ninguna garantía de funcionalidad. Cuyo teléfono y mail de contacto son (571) 6170729 y [email protected], respectivamente. * Correos electrónicos o notificaciones PUSH para ofrecer servicios relacionados. Derecho a la igualdad: Ser tratados equitativamente y de manera no discriminatoria. La responsabilidad por tales documentos y valores jurídicos será de quien los publique. en la red, también recibirá sus sugerencias y comentarios. Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. CLÁUSULA QUINTA.- RESPONSABILIDAD: Avance Jurídico ha revisado exhaustivamente el contenido jurídico de las publicaciones, sin embargo la información (documentos y valores jurídicos agregados) que aparecen en RedJurista no constituyen siquiera un mero consejo, por lo tanto Avance Jurídico no será responsable de los resultados, que por el uso o la imposibilidad del uso, pudieran ocasionar pérdida, costos, perjuicios o daños, siendo usted el único responsable de la buena o mala interpretación, análisis, síntesis, o conclusiones en la utilización de RedJurista. Informarse respecto de la calidad de los productos, así como de las instrucciones que suministre el productor o proveedor en relación con su adecuado uso o consumo, conservación e instalación. ... Conforme a lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, a usted como titular de todos los datos personales suministrados le asisten los siguientes derechos. Ventas a distancia: Son las realizadas sin que el consumidor tenga contacto directo con el producto que adquiere, que se dan por medios, tales como correo, teléfono, catálogo o vía comercio electrónico. 1. 4. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el RedJurista es propiedad de Avance Jurídico, e igualmente está protegido por las normas de derechos de autor mencionadas. el proceso de registro o en respuesta a requerimientos explícitos presentados por REDJURISTA.COM. 1.3. - Ponernos en contacto directo con Usted cada vez que REDJURISTA.COM lo considere conveniente con el fin de ofrecerle por La libertad de constituir organizaciones de consumidores y la oportunidad para esas organizaciones de hacer oír sus opiniones en los procesos de adopción de decisiones que las afecten. Junto a la petición concreta la comunicación deberá incluir el nombre completo del titular y el número y accede por un tiempo a: Para empezar a recibir nuestros • Tiene 84 artículos, 8 títulos • Trata entre otros temas, sobre: i. objeto, ámbito de aplicación, … a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a Se tendrán como derechos y deberes generales de los consumidores y usuarios, sin perjuicio de los que les reconozcan leyes especiales, los siguientes: 1. En ese orden de ideas la siguiente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como objetivo brindarles a los usuarios Para los efectos de la presente ley, se entiende por: 1. nuevo Estatuto de Pr otección al Consumidor, Ley 1480 de 2011, sancionada el 12 de octubre de ese mismo año, y la cual entró en vigencia el 12 de abril del 2012. CLÁUSULA SÉPTIMA. 17. Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) Mind Map by anita0328, updated 10 months ago More Less Created by anita0328 over 4 years ago 908 1 0 Description. 1.2. Publicidad: Toda forma y contenido de comunicación que tenga como finalidad influir en las decisiones de consumo. Deberes. fabricación, los componentes, los usos, la forma de empleo, las propiedades, la calidad, la idoneidad, la cantidad, o … 5. En caso de que usted publique contenidos a título oneroso, los ingresos que deban distribuirse se repartirán según los porcentajes que usted acepte en forma expresa en el momento de realizar la publicación o cargue. las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. 48.220 de 12 de octubre de 2011 CONGRESO DE LA REPÚBLICA Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. Calidad, idoneidad y seguridad de los productos.Todo productor debe asegurar la idoneidad y

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